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Transmission des données sensibles

Compte tenu de la sensibilité du contenue de certains fichiers audio ou vidéo transcrits, la transmission des transcription au client est soumis à un protocole rigoureux de sécurité. 

Nous procédons à l’anonymisation des documents sensibles avant l’envoie aux clients. Cette procédure permet de masquer ou substituer toutes les données personnelles ou confidentielles présentes dans la transcription.

  • L’anonymisation est réalisée de manière irréversible pour préserver l’anonymat.

  • Les données anonymisées sont remplacées par un identifiant générique (Ex: Client A, Intervenant B…)

  • Les propos et leur sens sont intégralement préservés tout en garantissant la confidentialité.

  • Lors de la livraison de la transcription anonymisée, nous fournissons un document Word ou PDF décrivant de manière détaillée les correspondances entre identifiants anonymisés et données réelles.

  • Nous nous engageons à une destruction sécurisée des données d’origine après anonymisation.